Le informazioni che raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per offrirti un'esperienza sicura, fluida e personalizzata.
Ciò può includere: nome completo, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono, paese di residenza e dettagli di pagamento elaborati in modo sicuro tramite i nostri gateway.

Potremmo anche ricevere informazioni di navigazione, come il tuo indirizzo IP o il tipo di dispositivo, per migliorare la funzionalità del sito.

Tutte le informazioni vengono fornite volontariamente dall'utente quando si registra, effettua un acquisto o si abbona alle nostre comunicazioni.

Come utilizziamo le tue informazioni

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per elaborare i tuoi ordini, gestire i pagamenti, coordinare le spedizioni e fornirti un servizio personalizzato. Li utilizziamo inoltre, con la tua autorizzazione, per inviarti notizie, promozioni o aggiornamenti relativi alle nostre collezioni. Ogni informazione che condividi ha un chiaro scopo: migliorare la tua esperienza con noi .

Non vendiamo né condividiamo mai le tue informazioni personali.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Collaboriamo solo con partner che condividono i nostri valori di etica e responsabilità.
Potremmo condividere le tue informazioni con i fornitori che ci aiutano a elaborare ordini, pagamenti o spedizioni, sempre nel rispetto di rigorosi accordi di riservatezza.

I nostri principali partner tecnologici sono:
Wix: la piattaforma su cui è ospitato il nostro negozio online.
PayU, MercadoPago e PayPal: gateway di pagamento sicuri.

Operatori logistici, come Inter Rapidísimo o DHL, responsabili della consegna degli ordini.

Ciascuno di questi fornitori rispetta gli standard internazionali di sicurezza e privacy.

Conservazione e sicurezza dei dati

Le tue informazioni sono conservate su server sicuri con accesso limitato. Implementiamo misure tecniche e amministrative per proteggere i tuoi dati da perdita, accesso non autorizzato o alterazione. Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate o come richiesto dalla legge. Quando le informazioni non sono più necessarie, vengono eliminate in modo sicuro.